مدة تنفيذ المشروع
ظ٦ أشهر
الخدمات المقدمة
استراتيجية العلامة التجارية، تصميم تجربة المستخدم، تصميم واجهات المستخدم، بناء نظام التصميم، وتطوير الموقع باستخدام فريمر.
المشكلة
كانت تجربة مِهاد الرقمية تتطلب الجمع بين الإلهام البصري وسهولة اتخاذ القرار. الموقع السابق كان يعرض المركبات بطريقة جذابة من ناحية الصور، لكنه لم يساعد المستخدم فعليًا على فهم الفروقات بين الطرازات أو تحديد المركبة المناسبة لاحتياجه اليومي. كثرة المعلومات التقنية وغياب التسلسل الواضح جعلا رحلة الاستكشاف أطول وأكثر تعقيدًا.
واجه المستخدم صعوبة في مقارنة الأداء، المدى، التجهيزات والسعر ضمن سياق واحد. كما كانت عملية حجز تجربة القيادة موزعة بين عدة صفحات وتتطلب إدخال معلومات كثيرة قبل التأكد من توفر المركبة أو أقرب فرع. على الجوال، كانت التفاصيل المهمة تضيع بين أقسام طويلة، ويضطر المستخدم للعودة أكثر من مرة إلى نتائج البحث.
على مستوى العلامة، لم تكن التجربة السابقة تعكس شخصية مِهاد الحديثة ولا توازنها بين الأداء والراحة والثقة. لذلك لم يكن التحدي مجرد تحسين واجهة الموقع، بل بناء تجربة متكاملة تربط صورة العلامة برحلة واضحة تساعد المستخدم على الاستكشاف والمقارنة واتخاذ القرار بثقة.
