مدة تنفيذ المشروع
٤ أشهر
الخدمات المقدمة
تصميم المنتجات الرقمية، تصميم تجربة المستخدم، تصميم واجهات المستخدم، تصميم التفاعلات، وتصميم عرض البيانات.
المشكلة
كان منتج زِن يجمع بيانات دقيقة عن الأداء، الاستعداد والتعافي، لكن التطبيق يعرضها بطريقة تقنية يصعب فهمها على المستخدم العادي. كانت الشاشات مليئة بالنسب والرسوم والمقاييس، ومع أن البيانات كانت مفيدة، إلا أن المستخدم لم يكن يعرف كيف يربطها بقرار بسيط مثل: هل أتدرب اليوم بقوة أم أحتاج إلى راحة؟
كما أن رحلة الاستخدام اليومية كانت طويلة. يحتاج المستخدم إلى فتح عدة أقسام لفهم حالته، ثم مقارنة بيانات اليوم بالأيام السابقة، ثم استنتاج المعنى بنفسه. هذا جعل المنتج يبدو موجهًا للرياضيين المحترفين فقط، بدل أن يكون أداة مفيدة لأي شخص يريد تحسين أدائه بشكل مستمر.
التحدي الآخر كان الحفاظ على الدقة العلمية دون التضحية بسهولة الاستخدام. أي تبسيط مبالغ فيه قد يفقد البيانات معناها، بينما الإبقاء على التعقيد يؤدي إلى انسحاب المستخدم. لذلك كان المطلوب بناء تجربة توازن بين المعلومة الدقيقة، التفسير الواضح والقرار السريع.
